(VERSORY)

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; Versory üzerinden yapılacak tüm satışlarda ALICI’nın sipariş öncesi bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Firma Adı: Versory
Adres: (Daha sonra eklenecek)
Telefon: (Daha sonra eklenecek)
E-posta: info@versory.com.tr

2. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınacak ürün veya ürünlere ilişkin aşağıdaki detaylar sipariş ekranında açıkça belirtilir:

• Ürün adı ve temel nitelikleri

• Birim fiyatı

• Varsa indirimli fiyat

• Adet bilgisi

• Vergiler dahil toplam tutar

• Kargo ücreti

• Teslimat süresi

• Stok durumu

Bu bilgiler, ALICI tarafından sipariş onayından önce görüntülenir ve kabul edilmeden ödeme işlemi gerçekleştirilemez.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya Versory’nin sunduğu diğer yöntemler ile yapılabilir.

• Kredi kartı bilgileriniz SSL teknolojisi ile şifrelenir ve Versory tarafından kaydedilmez.

• Ödeme işlemi sırasında oluşabilecek banka kaynaklı gecikmeler Versory’nin sorumluluğunda değildir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat süreleri, ürün sayfasında ve Kargo & Teslimat Politikası bölümünde belirtilmiştir.

• Teslim sırasında ürün kontrol edilmeli; hasarlı veya eksik ürün varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınmamalıdır.

• Tutanaksız teslim alınan ürünlerde sorumluluk ALICI’ya geçer.

5. CAYMA HAKKI

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekir.

• Cayma hakkına ilişkin iade kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı, Versory’nin İade & Değişim Politikası’nda belirtilen kurallara göre uygulanır.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDA OLAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır:

• Kişiye özel hazırlanan veya özelleştirilmiş ürünler

• Ambalajı açılmış hijyen ürünleri

• Hızla bozulabilecek ürünler

• Koruyucu bandı sökülmüş elektronik ürünler

• Son tüketim tarihi yaklaşmış ürünler

(Ürün kategorine göre bu listeyi optimize ederiz.)

7. İADE SÜRECİ

• Ürün Versory’ye ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

• İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

• Bankaların iade süresi değişiklik gösterebilir.

8. ŞİKAYET VE TALEPLER

ALICI, her türlü talep ve şikayetini aşağıdaki kanallardan iletebilir:

E-posta: info@versory.com.tr

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici uyuşmazlıklarında, ALICI bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. KABUL

ALICI, siparişi onayladığı anda; bu Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.